Accesibilidad en Arya Medical Group
Queremos que todos nuestros pacientes puedan usar este sitio y recibir nuestra atención — incluyendo a quienes navegan con un lector de pantalla, usan solo el teclado, agrandan el texto o necesitan buen contraste de color. Si algo aquí le resulta difícil, llámenos y lo ayudamos de inmediato.
Nuestro compromiso
Trabajamos para alcanzar las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, la norma que menciona la Sección 1557 de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio para programas de salud como el nuestro. Tratamos la accesibilidad como un trabajo continuo: revisamos el sitio conforme lo actualizamos y actuamos según los comentarios de nuestros pacientes.
Cómo construimos este sitio
Prácticas que seguimos en todo el sitio, en inglés y en español:
- Revisamos el contraste de color para que el texto siga siendo legible para personas con baja visión.
- Escribimos texto alternativo para las imágenes para que los lectores de pantalla puedan describirlas, y ocultamos las imágenes decorativas.
- Construimos las páginas para que funcionen solo con el teclado, con un contorno visible que muestra dónde está.
- Incluimos un enlace de “ir al contenido” para saltar la navegación con teclado o lector de pantalla.
- Mantenemos los encabezados en orden para poder recorrer la página por secciones.
- Marcamos nuestras páginas en español como español para que los lectores de pantalla las pronuncien bien.
- Damos a los botones y enlaces un tamaño cómodo para tocarlos en el teléfono.
- Verificamos que las páginas funcionen con el texto agrandado y en pantallas pequeñas.
Le damos la información de otra manera
Nunca tiene que depender de este sitio para conseguir lo que necesita de nosotros. Si alguna página le resulta difícil o imposible de usar, llámenos y se la leemos, se la explicamos, le agendamos su cita o le damos la información en otro formato. Todo esto lo podemos hacer en español o en inglés.
También puede pasar por la clínica durante el horario de oficina y nuestra recepción lo atiende en persona.
Avísenos si algo no funciona
Si encuentra un problema en este sitio, queremos saberlo para corregirlo. No necesita conocer la razón técnica ni usar palabras especiales — solo díganos qué pasó y qué estaba tratando de hacer. Procuramos responder en un plazo de dos días hábiles.
Si no lo hemos resuelto
Preferimos mucho más que nos lo diga directamente, y la mayoría de los problemas se resuelven esa misma semana. Si ya nos planteó algo y no quedó satisfecho con cómo lo atendimos, también tiene derecho a presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, en ocrportal.hhs.gov
Última revisión: Marzo de 2026